Hotel & Resort Joetsumyoko Co. Ltd (LOTTE ARAI RESORT)
Company ProfileCareer Change
Front desk 
【こちらの募集職種は、(株)文化放送キャリアパートナーズからのご紹介となります。 企業への直接応募ではないことを予めご承知おきください】

『ロッテアライリゾート』は、昨年12月に開業1周年を迎えた総合リゾート施設です。ロッテグループ初の国内大規模リゾート施設として各メディアからも話題を呼び、好調を維持しながら開業1年が経過しました。
新規オープンの話題性で集客を見込める1年目とは違い、2年目は本当の意味での「サービスの質」が問われる正念場。私たちと共に『ロッテアライリゾート』を世界に名だたる レジャー施設へと育ててくれる方をお待ちしています。
Job content
●宿泊ゲストの対応(チェックイン、チェックアウト、バゲッジサービス、リゾート内ご案内、宿泊中の対応全般、レストランサポート、宴会サポート、電話対応)
●日帰りのゲストの対応(リゾート内ご案内)
●夜勤業務(売上げ集計、日次締め業務)
Required qualifications
【必須経験】
●サービス業実務経験をお持ちの方
●電話応答の実務経験をお持ちの方
●PC入力、Excel・Word の実務経験をお持ちの方
●英語力:ビジネスレベル
●韓国語話せる方優遇

【能力・適性】
●笑顔で明るく、ホスピタリティマインドでゲストと接することができる方。
●周りのスタッフと良いコミュニケーションを取り、業務を円滑に進められる方。
●自主的に考え、自分発信で積極的に行動できる方。
●他部署のスタッフと協力し、リゾート造りに尽力できる方。
Work location
LOTTE ARAI RESORT/新潟県妙高市両善寺1966

※アクセス:上越妙高駅より無料シャトルバスで30分
Working hours
【24時間のシフト制】
●7:00〜16:00
●9:00〜18:00
●13:00〜22:00
●22:00〜7:00

※早番のみ、遅番のみ、午後3時迄も可能 
※実働8時間(休憩60分)
Type of hire
正社員
※試用期間6ヶ月
Salary
月給:185,000円〜490,000円(定額時間外手当含む)+賞与年2回(業績連動賞与)
※これまでの経験や能力、年齢などを考慮します。
※定額時間外手当は、時間外労働の有無に関わらず20時間分を、23,010円〜60,946円支給。
※20時間を超える時間外労働分は追加で支給。
※試用期間中も同額
Number of
vacation days/leave
年間105日
年次有給休暇(入社半年経過後10日)
慶弔休暇
特別休暇 (公傷休暇、公務休暇、交通遮断休暇、罹災休暇)
産前産後休暇
介護休暇
生理休暇
育児休憩時間
※細部については、弊社就業規則による。
Allowances
交通費規定支給(上限月3万円)
Benefits
1.社会保険完備
2.交通費規定支給(上限月3万円)
3.新築社員寮完備(光熱水費+Wi-Fi無料)
4.従業員食堂完備(食事補助あり 1食目345円、2食目690円/新潟県妙高市勤務のみ)
5.退職金制度
6.語学手当(英語)制度
7.インフルエンザワクチン接種補助
8.定期健康診断/人間ドック補助
9.ストレスチェック制度あり
10.慶弔金(社内規定あり)
11.制服貸与(所属による)
12.社内表彰制度
Web site
https://www.lottehotel.com/arai-resort/ja.html
配属部門について
客室スタッフは現在16名。そのスタッフは様々な業界から当ホテルに入社し活躍しています。スタッフ同士仲が良く、和気藹々とした雰囲気で業務に取り組んでいます。
ホテルでのフロントデスク業務経験、電話応答の実務経験をお持ちの方、ホテル未経験でもサービス業実務経験をお持ちの方は是非ご応募ください。
その他
1.海外研修指示の可能性あり(職種による)
2.セブンイレブンによる移動販売(毎週木曜日19時から20時)※新潟県妙高市勤務のみ
3.従業員向けお買い物便(週3回運航します。近隣のショッピングセンター)※新潟県妙高市勤務のみ
4.ホテル宿泊割引あり
5.アクティビティ無料体験(全種類OK)
6.リフト券無料サービス(弊社規定あり)
7.家族・知人の優待制度あり
8.フリンジ・ベネフィット(付加的給付制度)あり ※当社ルールあり
TOEIC scoreTOEIC 730 points or more welcomed
Feature Those with study abroad experience welcome / Proficiency in languages other than English welcome
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Please send a Japanese resume only.
[Contact info] 〒105-0022  東京都港区海岸1-11-1 ニューピア竹芝ノースタワー16F

(株)文化放送キャリアパートナーズ
有料職業紹介事業(厚生労働大臣許可番号 13-ユ-309190)
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