ラディソンホテル成田
会社概要転職企業レポート
成田空港から25分、東京駅から直行バスで60分のリゾートホテルです。
お客様の8割が外国からいらっしゃいます
ラディソンホテルとは、世界115か国に1440以上のホテルを擁する カールソンレジドールホテルグループのブランドの一つです。アメリカ・ヨーロッパ・東アジアを中心に展開しており、現在 日本では成田が唯一のホテルとなります。ラディソンホテル成田は、敷地3万5千坪、11階建て、客室490室のホテルです。日本の玄関である成田空港からホテルシャトルバスで25分、ホテル⇔東京駅は、1日16往復の直通高速バスがあり、所要時間は約60〜70分です。国内外の企業様の研修としても 沢山ご利用いただいており、2018年はMICEビジネスを拡大いたします。また、夏は屋外プールサイドBBQなど、リゾート感あふれるイベントも行っております。
接客は基本 英語です
お客様の8割が海外の方のため、接客は基本英語です。海外から 宿泊に関する 電話でのお問い合わせなどにも返答します。システムは「オペラ」を使い、英語での入力も多々あります。一緒に働く仲間や、上司にも外国籍の方がいるため、事務所でも英語が飛び交っております。

「使える英語」が身に付きます
接客をしながら、生の英語に触れることで、実際に使える英語力が身に付きます。また、中国語圏のお客様もいらっしゃるので、英語のみならず中国語も学べる機会があります。
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